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C à dire
S13 : Haro sur les arnaques des petits artisans !
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C'est un phénomène en progression dans toute la France. De plus en plus d'artisans peu scrupuleux profitent de nos petites mésaventures quotidiennes pour proposer des tarifs exorbitants. Pour lutter contre ce fléau, le gouvernement a lancé une campagne de prévention : "Faites-vous dépanner, pas arnaquer". Quelles sont les principales arnaques ? Comment reconnaître un escroc ? L'action des pouvoirs publics est-elle efficace ? Cédric Musso, directeur de l'action politique UFC-Que Choisir, répond à toutes nos questions.
Présenté par : Mélanie Taravant