Accessibilité numérique

Rendre l'information, la culture et le divertissement accessibles à toutes et tous, est au coeur de notre mission de service public.

Chez France Télévisions, nous œuvrons à garantir une expérience inclusive sur tous nos sites Internet et applications, quels que soient la situation de handicap, les usages et les outils.

Nous sommes le premier fournisseur en France de vidéos sous-titrées, en audiodescription et en langue des signes française.

Notre ambition : permettre à chacun de naviguer, lire, regarder, écouter, comprendre et interagir dans les meilleures conditions.

Nos designers accordent une attention particulière à la simplicité de nos interfaces. Nos développeurs veillent à ce que nos services soient utilisables au clavier et avec les outils d'assistance, comme les lecteurs d'écran.

Chaque jour, nous agissons pour une meilleure accessibilité numérique.

Déclaration d'accessibilité

La direction du numérique de France Télévisions s'engage à rendre le site Internet “France TV” accessible, conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

Schéma pluriannuel, bilan et plan d'action annuelPDF - 244 ko

État de conformité

Le site Internet “France TV” - https://www.france.tv/ - est en conformité partielle avec le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA), version 4.1, en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultat de test

L'audit de conformité réalisé par la société Urbilog le 30 mars 2025, suivi du contrôle-audit du 20 juin 2025 sur le site en production révèle que 61 % des critères du RGAA version 4.1 sont actuellement respectés.

Deux graphiques circulaires illustrant les résultats d'accessibilité du site France TV : conformité globale à 61 %, conformité moyenne à 74 %.
  • 61 % des critères du RGAA version 4.1 sont respectés.
  • Le taux moyen de conformité du service en ligne est de 74 %.
  • Nombre de critères applicables : 71
  • Nombre de critères conformes : 43
  • Nombre de critères non conformes : 28

Contenus non accessibles

Non conformités

Images

  • Certaines images porteuses d'information ne possèdent pas d'alternative textuelle.
  • Certaines images de décoration ne sont pas ignorées par les technologies d'assistance.
  • Certaines alternatives textuelles d'images porteuses d'information ne sont pas pertinentes.

Cadres

Certains titres de cadre ne sont pas pertinents.

Multimédia

  • Certains médias temporels pré-enregistrés ne possèdent pas de transcription textuelle ou d'audiodescription.
  • Certains médias temporels synchronisés pré-enregistrés ne possèdent pas de sous-titres synchronisés.
  • Certaines audiodescriptions synchronisées de médias temporels pré-enregistrés sont absentes.
  • Certains médias temporels ne sont pas identifiables.
  • Certains médias temporels ne permettent pas une navigation au clavier ou avec un dispositif de pointage.
  • Certains médias temporels ou non temporels ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance.

Liens

Certains liens ne sont pas explicites.

Scripts

  • Certains éléments scriptés ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance.
  • Certains éléments scriptés ne sont pas contrôlables par le clavier ou un dispositif de pointage.
  • Certains messages de statut ne sont pas correctement restitués par les technologies d'assistance.

Éléments obligatoires

  • Certains codes source générés contiennent des erreurs invalidantes selon le type de document spécifié.
  • Certains codes associés aux changements de langue ne sont pas valides ou pertinents.
  • Certaines balises utilisées à des fins de présentation ne devraient pas être utilisées.

Structuration de l'information

Certaines citations ne sont pas correctement indiquées.

Présentation de l'information

  • Certaines feuilles de style pour contrôler la présentation de l'information sont absentes.
  • Certaines déclarations CSS de couleurs de fond ou de polices sont absentes.
  • Certains éléments ne possèdent pas de prise de focus visible.
  • Certains contenus ne peuvent pas être présentés sans perte d'information ou nécessitent un défilement horizontal pour une largeur de fenêtre de 320 pixels.
  • Les propriétés d'espacement du texte ne peuvent pas être redéfinies par l'utilisateur sans perte de contenu ou de fonctionnalité.
  • Certains contenus additionnels apparaissant à la prise de focus ou au survol d'un composant d'interface ne sont pas contrôlables par l'utilisateur.

Formulaire

  • Certains champs de formulaire manquent d'étiquette.
  • Certaines étiquettes ne sont pas accolées à leur champ associé.
  • Certains champs de même nature ne sont pas regroupés.
  • Certains intitulés de boutons ne sont pas pertinents.
  • Certains contrôles de saisie ne sont pas utilisés de manière pertinente.
  • Certaines suggestions facilitant la correction des erreurs de saisie sont absentes.

Dérogation pour charge disproportionnée

Aucun élément n'est dérogé pour charge disproportionnée.

Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

Les contenus de tiers qui ne sont ni financés ni développés par France Télévisions, et qui ne sont pas sous son contrôle : Les contenus embarqués par les éditeurs — Instagram, Twitter, Google Map …

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration d'accessibilité a été établie le 20 juin 2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML
  • CSS
  • JavaScript

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4.1, avec les versions suivantes :

  • NVDA 2021.2 et Firefox 98
  • VoiceOver Mac OS 12.2 et Safari 15.3

Outils pour évaluer l'accessibilité

  • Barre extension de contrôle de taux de contraste WCAG Color Contrast Checker
  • Barre extension Assistant RGAA V4.1 Compéthanse
  • Barre extension Web Developer toolbar
  • Inspecteur du navigateur
  • UserCSS/Stylus

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

Retour d'information et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter la Direction du Numérique de France Télévisions, pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Contacter la direction du numérique de France Télévisions par courriel via accessibilite.francetv@francetv.fr (uniquement pour des questions d'accessibilité numérique relatives au site Internet “France TV”).

Voie de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant. Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante.